Małecka, Elżbieta. “Wybrane Aspekty wdrożenia I Funkcjonowania E-Administracji W Polsce Na przykładzie Urzędu Transportu Kolejowego . 237”. In E-Administracja : Skuteczna, Odpowiedzialna I Otwarta Administracja Publiczna W Unii Europejskiej, edited bySławomir Dudzik, Inga Kawka, and Renata Śliwa. Vol. Krakow Jean Monnet Research Papers, Vol. 1. Krakow Jean Monnet Research Papers. Poland: Księgarnia Akademicka Publishing, 2022. Accessed July 24, 2025. https://books.akademicka.pl/publishing/catalog/book/353/chapter/7878.