Kosicki, T. (2024) „Publiczna usługa hybrydowa jako instrument przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu i usprawniania ogólnego postępowania administracyjnego – wybrane zagadnienia . 131”, w Dudzik, S., Kawka, I., i Śliwa, R. (red.) E-administracja: Wyzwania dla cyfrowych usług publicznych w Unii Europejskiej. Poland: Wydawnictwo Księgarnia Akademicka (Krakow Jean Monnet Research Papers), s. 131–149. doi:10.12797/9788383680255.07.